COLUMN
Gemaks Lab

Nieuwe soap. Van de overheid. Tolgaarders wilen een vriendelijk gezicht. Het waarheidsgehalte staat op de tocht. Maar het format is geniaal qua perspectieven.

Er is tenminste één bevolkingsgroep die garen spint bij de nieuwe zorgverzekering. Dat zijn de belastingambtenaren. Na jaren als ‘tolgaarders’ te boek te staan, mogen zij nu de zorgtoeslag gaan uitbetalen. Niet dat dit noodzakelijk is – het is immers efficiënter om de premie verlagen – maar het is een welkom vehikel om hun imago op te poetsen, na een trauma van jaren, waarin zij het ‘wel makkelijker, maar niet leuker’ konden maken. De gewilde presentatie van die euforie kost ettelijke miljoenen, maar wie maalt daarom? ‘Het is immers terecht dat een bevolkingsgroep van wie jarenlang zóveel is gevraagd, nu wat wordt toegeschoven?’ zo parafraseer ik Jan Peter maar.

Hebben de belastingboys en –girls dat slim gecommuniceerd? Ja! Inspelend op de angst van burgers, die geen deuren openen die voor belastingambtenaren gesloten moeten blijven. Maar ook nee! Want het onderuitgezakte stelletje in het ‘Gemaks Lab’ is erg herkenbaar voor wie de belastingtelefoon met moeite bereikte en dan nóg met kluitjes in het riet werd gestuurd. En… met een gemiste kans! Want een Hoogervorstelijke cliffhanger had meer spanning kunnen genereren: ‘Waar draait het uiteindelijk op uit…? Kijk volgend jaar verder!!!’

Natuurlijk, de medewerkers van het ‘Gemaks Lab’ zijn geen échte belastingambtenaren. Het zijn acteurs, die slechts een rol spelen. Een excuus, waarmee vandaag de dag zovele fouten worden vergoeilijkt. Maar wel ingebakken. Zoals in de ‘rode toelichting’ ook Hans (38), Mia (62), Kees (43), Anna (29), Wong (62) en Frits (67) schertsfiguren zijn. Onbestaand naaien zij ons een oor aan. Het waarheidsgehalte staat op de tocht. Maar het ‘Gemaks Lab’ is geniaal qua perspectieven.

‘Nou ja, we gaan dus uitbetalen.’ Die nuchtere slotconclusie van een fiscale commercial – je moet er maar op komen! – is werkelijk uniek, vanwege talloze kansen voor ministeriële communicatie.

Enkele suggesties: ‘Nou ja, de kas is dus leeg.’ (Zalm) ‘Nou ja, ik krijg dus geen kans.’ (Pechtold) ‘Nou ja, er gaat dus wel eens wat fout.’ (Donner). ‘Nou ja, ik ga dus de boer op.’ (Veerman). Nou ja, we krijgen dus geen vertrouwen.’ (Balkenende). ‘Nou ja, I love! Maar we gaan dus wel bekeuren.’ (Peijs, gehoord Donner en Zalm, de flitsend vergarende overheid).
Algemene pay off: ‘Nou ja… Kijk verder! In 2007.’

Wij blijven kijken. En zullen zien.


GERJO VAN RIJNWAARDEN - 24 SEPTEMBER 2005 - REACTIES - REAGEER - INDEX

Reacties (0):

Nog geen reacties

Reageer:

Naam:
E-mailadres*:
Reactie:
* je e-mailadres zal niet getoond worden bij je reactie