Support

Op deze pagina vind je meer informatie over de werkwijze van de site en de oplossing voor eventuele problemen bij het bekijken van de streams. Heb je ná het lezen van deze pagina nog vragen? Neem dan contact op met de helpdesk via de contactpagina.
Smalband en Breedband
De uitzendingen zijn te bekijken in één van onderstaande 8 varianten. Welke jij nodig hebt is afhankelijk van je verbinding en de player die je geïnstalleerd hebt op je computer. Ze zijn te herkennen aan de volgende symbolen:

Realplayer Smalband
(56k modem, ISDN)
Quicktime Smalband
(56k modem, ISDN)
Realplayer Breedband
(ADSL, Kabel, T1)
Quicktime Breedband
(ADSL, Kabel, T1)
Mediaplayer Smalband
(56k modem, ISDN)
Flash Smalband
(56k modem, ISDN)
Mediaplayer Breedband
(ADSL, Kabel, T1)
Flash Breedband
(ADSL, Kabel, T1)

Smalband kan je het beste gebruiken als je verbinding maakt met het internet via een inbelverbinding, zoals ISDN of een 56k modem. De grootte van de uitzendingen (en helaas ook de kwaliteit) zijn een stuk lager, zodat je ook bij een relatief langzame verbinding een uitzending kan bekijken.

Breedband
is geschikt voor gebruikers van hoge snelheidsverbindingen zoals ADSL, Kabel, T1 of hoger. De kwaliteit van beeld en geluid zijn hierbij een stuk hoger, de grootte van de uitzendingen echter ook.

Realplayer, Windows Mediaplayer, Quicktime en Flash
Om de uitzendingen te bekijken moet je beschikken over Realplayer, Windows Mediaplayer, Flash of de Quicktimeplayer. Het grootste gedeelte van de uitzendingen wordt via realplayer of mediaplayer aangeboden, zodat je slechts één van deze twee programma's nodig hebt. Welke player je het beste kan gebruiken is afhankelijk van jouw voorkeur.

Realplayer-streams herken je aan het blauwe icoon met de tekstballon en het play-icoon. Windows Mediaplayer-streams herken je aan het windowslogo en quicktime aan de blauwe Q. Enkele uitzendingen worden in flash aangeboden. Deze herken je aan de rode cirkel met de 'f' in het midden. Als je één van de programma's wilt downloaden klik dan op één van de links rechts. TV OP JE PC is niet verantwoordelijk voor deze software en eventuele schade of problemen met uw computer dat door het gebruik van deze software ontstaat.

Omroepplayer
Vanaf begin september worden streams van de publieke omroepen aangeboden in een omroepplayer. Naast de stream vind je dan meer informatie over de uitzending die je aan het bekijken bent. Je kan de stream altijd in je eigen player bekijken door onder het afspeelvenster op 'afspelen in standaardplayer' te klikken. Meer informatie over deze player vind je op de website van de publieke omroep.

Meer informatie?
Wil je meer informatie of heb je vragen over TV OP JE PC of het bekijken van de uitzendingen, neem dan contact met op met onze helpdesk via de link contact bovenaan. We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op. Let op! We behandelen alleen vragen mbt TV OP JE PC en geen vragen over de players, ook niet de omroepplayer. Voor support over de omroepplayer kan je kijken op de website van de publieke omroep of hun troubleshooter gebruiken.

 

Downloads

Players
Windows Media Player
Realplayer
Quicktime

Plugins
Flash
Shockwave

Problemen met de Omroepplayer?
Als je problemen hebt met het afspelen van de streams van de publieke omroepen, bijvoorbeeld geen beeld of geluid, kan het zijn dat je bepaalde software mist. Controleer het volgende:

  • Beschik je over Windows Mediaplayer of Realplayer?
  • Klik je op het goede icoon? Lees hiernaast welke button je moet selecteren. Deze is afhankelijk van je geïnstalleerde players en verbindingssnelheid
  • Werkt je geluidskaart goed? Test of je dit geluid (klik hier) hoort.
  • Werkt je videokaart goed? Test of je deze stream (klik hier) kunt bekijken.
  • Zet tijdelijk je virusscanner en/of firewall uit en kijk of je de stream nu kunt bekijken. Is dat het geval dan moet je de instellingen van deze software wijzigen.

Nog steeds problemen? Vul dan de troubleshooter van de publieke omroep in.

 

 
 
 

© TV OP JE PC 2004-2012
Uitzending gemist? Programma gemist? Live TV? Kijk GRATIS online televisie via je computer. Gemiddeld 24 uur na een televisie uitzending kun je de aflevering terugzien. Uitzendingen van de commerciële omroepen (met uitzondering van Talpa) zijn soms slechts gedeeltelijk of niet terug te kijken. Ook sport, films, muziek en buitenlandse programma's zijn vanwege rechten meestal niet online terug te kijken. TvopjePC.nl beschikt niet zelf over de uitzendingen, maar is een portal site voor tv-programma's. TVopjePC is initiatief van Ziggo en Yellow Lemon Tree.